Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
ENVÍO GRATUITO
Todos nuestros envíos son gratuitos para el cliente, de acuerdo con las modalidades de entrega disponibles según su ubicación.
MODALIDADES DE ENTREGA
Para determinadas zonas cercanas de Lima, el pedido podrá ser entregado directamente en la dirección proporcionada por el cliente.
Para otras zonas de Lima y para envíos a provincias, el pedido podrá ser enviado mediante una empresa de transporte, como Shalom u otra empresa disponible, para que el cliente pueda recogerlo en la agencia más cercana a su domicilio.
La modalidad de entrega será coordinada con el cliente de acuerdo con su ubicación.
TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 3 días.
Este plazo es referencial y puede variar dependiendo de la ubicación del cliente, la disponibilidad del servicio de transporte y las condiciones externas que puedan afectar el traslado, como condiciones climáticas, estado de las carreteras, restricciones de tránsito u otros eventos fuera de nuestro control.
COORDINACIÓN DEL ENVÍO
Una vez realizado el pedido, coordinaremos con el cliente los datos necesarios para realizar la entrega o el envío a la agencia correspondiente.
El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada para facilitar la coordinación de la entrega o el recojo.
RECOJO EN AGENCIA
Cuando el pedido sea enviado a una agencia de transporte, el cliente deberá recogerlo en la agencia que haya sido coordinada previamente. Se sugiere que lleve su DNI y la clave correspondiente (según la empresa de transporte) entregada por nosotros.
La disponibilidad de agencias y las condiciones de atención dependerán de la empresa de transporte correspondiente.
CONSULTAS SOBRE EL ENVÍO
Para cualquier consulta relacionada con el estado o coordinación de su pedido, puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp:
977 826 184